politique d'accompte

3. Réservation, report et annulation de rendez-vousLes rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou sur place.Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins [24 à 48 heures] à l'avance.En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'entreprise se réserve le droit de retenir l'acompte ou de facturer des frais d'annulation équivalant à [50 %] du montant de la prestation prévue.